Aboneliği sonlandırma
İptal ve iade
Nerede iptal edeceğiniz, nereden satın aldığınıza bağlıdır. Mağaza üzerinden yürüyen bir aboneliği teknik nedenlerle biz sonlandıramayız, bu yüzden sayfa hangi durumun sizinki olduğunu tanımakla başlıyor.
Bu, kolaylık olsun diye yapılmış bir çeviridir. Sözleşme Alman hukukuna tabidir. Farklılık halinde bağlayıcı olan Almanca metindir.
Doğrudan iptal
Sözleşmeleri burada iptal edin
Abonelik denetleniyor …
Abonelik durumu yükleniyor …
Düğme sizi doğrudan sözleşmenizin sona erdiği yere götürür: satın alma biçimine göre Apple'daki, Google'daki aboneliklerinize ya da ödeme sağlayıcısının yönetim sayfasına. Tam olarak nereye, satın almanızdan çıkar, bizden değil.
Giriş yapmadıysanız ya da etkin bir abonelik yoksa düğme gizli kalır. Yollar o zaman aşağıda adım adım anlatılır.
Önce
Nereden satın aldınız?
Satın alma onayı yardımcı olur: Apple'dan ya da Google'dan bir fatura, sözleşmenin o mağazayla olduğu anlamına gelir.
- Apple'dan fatura
- Bölüm 1
- Google'dan fatura
- Bölüm 2
- Bizden fatura
- Bölüm 3
Bölüm 1
Apple App Store'da abonelik
Ücretli hizmete ilişkin sözleşme Apple ile kuruludur. İptal yalnızca Apple ayarlarınızda yapılır:
- Ayarlar'ı açın ve en üstte adınıza dokunun.
- Abonelikler'i seçin.
- StockLife'ı seçin ve Aboneliği iptal et'e dokunun.
Abonelik bundan sonra hâlihazırda ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. İadeyi Apple üzerinden reportaproblem.apple.com adresinden istersiniz ve kararı Apple verir.
Bölüm 2
Google Play'de abonelik
Ücretli hizmete ilişkin sözleşme Google ile kuruludur. İptal Google Play'de yapılır:
- Google Play'i açın ve profil resminize dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler'i, ardından Abonelikler'i seçin.
- StockLife'ı seçin ve Aboneliği iptal et'e dokunun.
Burada da abonelik ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. İadeyi Google Play'de Sipariş geçmişi altından istersiniz ve kararı Google verir.
Bölüm 3
Doğrudan bu site üzerinden alınan abonelik
Doğrudan bizimle sözleşme yaptıysanız, yürürlükteki fatura döneminin sonuna etkili olmak üzere dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Gerekçe gerekmez ve o dönemin sonunu aşan bir ihbar süresi yoktur.
support@stocklife.io adresine biçim şartı olmayan bir ileti gönderin. İptali eşleştirebilmemiz için hesabınızın e-posta adresini ve elinizin altındaysa fatura numarasını belirtin. Alındığını, zamanını ve etkisini yazılı olarak onaylarız.
Sözleşmenin kurulmasından sonraki ilk on dört gün içinde cayma, iptalden daha iyi bir yoldur: sözleşmeyi geriye etkili olarak sona erdirir ve geri ödemeye götürür.
İptalden sonra
Ne kalır, ne gider
Abonelik sona erdiğinde ücretsiz işlevler tam olarak eskisi gibi kullanılabilir kalır. İzleme listesi ve portföy günlüğü cihazınızda durur ve iptal onlara dokunmaz.
Ayrıca hesabınızı silmek isterseniz bu ayrı bir adımdır: önce tüm kasa nesnelerini, sonra oturum açma hizmetindeki hesabı kaldırır. Diğer cihazlardaki yerel veriler orada ayrıca silinmelidir.