رکنیت ختم کرنا
منسوخی اور رقم کی واپسی
آپ کہاں منسوخ کرتے ہیں، اِس کا انحصار اِس پر ہے کہ آپ نے کہاں خریدا۔ اسٹور سے چلنے والی رکنیت ہم فنی وجوہ سے ختم نہیں کر سکتے، اِس لیے یہ صفحہ اِس سے شروع ہوتا ہے کہ اپنا معاملہ کیسے پہچانیں۔
یہ آسانی کے لیے کیا گیا ترجمہ ہے۔ معاہدے پر جرمن قانون لاگو ہے۔ اختلاف کی صورت میں پابند کرنے والا جرمن متن ہے.
براہِ راست منسوخ کریں
معاہدے یہاں منسوخ کریں
رکنیت جانچی جا رہی ہے …
رکنیت کی حالت لادی جا رہی ہے …
یہ بٹن آپ کو سیدھا وہاں لے جاتا ہے جہاں آپ کا معاہدہ ختم ہوتا ہے: خریداری کے طریقے کے مطابق Apple پر، Google پر آپ کی رکنیتوں تک یا ادائیگی فراہم کنندہ کے انتظام تک۔ ٹھیک کہاں، یہ آپ کی خریداری سے نکلتا ہے، ہم سے نہیں۔
اگر آپ سائن اِن نہیں ہیں یا کوئی فعال رکنیت نہیں، تو بٹن چھپا رہتا ہے۔ تب راستے نیچے قدم بہ قدم بیان ہیں۔
پہلے
آپ نے کہاں خریدا؟
خریداری کی تصدیق مدد دیتی ہے: Apple یا Google کا بل بتاتا ہے کہ معاہدہ اُسی اسٹور کے ساتھ ہے۔
- Apple کا بل
- حصہ ۱
- Google کا بل
- حصہ ۲
- ہمارا بل
- حصہ ۳
حصہ ۱
Apple App Store میں رکنیت
معاوضے والی خدمت کا معاہدہ Apple کے ساتھ ہے۔ منسوخی صرف آپ کی Apple ترتیبات میں ہوتی ہے:
- ترتیبات کھولیں اور اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں۔
- رکنیتیں منتخب کریں۔
- StockLife چنیں اور رکنیت منسوخ کریں پر ٹیپ کریں۔
رکنیت اُس کے بعد پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام تک چلتی ہے۔ رقم کی واپسی Apple کے ذریعے reportaproblem.apple.com پر مانگی جاتی ہے، اور فیصلہ Apple کرتا ہے۔
حصہ ۲
Google Play میں رکنیت
معاوضے والی خدمت کا معاہدہ Google کے ساتھ ہے۔ منسوخی Google Play میں ہوتی ہے:
- Google Play کھولیں اور اپنی پروفائل تصویر پر ٹیپ کریں۔
- ادائیگیاں اور رکنیتیں چنیں، پھر رکنیتیں۔
- StockLife چنیں اور رکنیت منسوخ کریں پر ٹیپ کریں۔
یہاں بھی رکنیت ادا شدہ مدت کے اختتام تک چلتی ہے۔ رقم کی واپسی Google Play میں آرڈر کی تاریخ سے مانگی جاتی ہے، اور فیصلہ Google کرتا ہے۔
حصہ ۳
براہِ راست اِس ویب سائٹ سے لی گئی رکنیت
اگر آپ نے براہِ راست ہم سے معاہدہ کیا، تو آپ جب چاہیں موجودہ بلنگ مدت کے اختتام کے اثر سے منسوخ کر سکتے ہیں۔ وجہ درکار نہیں، اور اُس مدت کے اختتام سے آگے کوئی نوٹس مدت لاگو نہیں۔
support@stocklife.io پر بغیر کسی قاعدے کے پیغام بھیجیں۔ تاکہ ہم منسوخی کو جوڑ سکیں، اپنے اکاؤنٹ کا ای میل پتہ اور، اگر ہاتھ میں ہو، بل نمبر بتائیں۔ ہم وصولی، وقت اور اثر کی تحریری تصدیق کریں گے۔
معاہدہ ہونے کے پہلے چودہ دن کے اندر منسوخی سے بہتر راستہ دستبرداری ہے: وہ معاہدے کو ماضی سے ختم کرتی ہے اور رقم کی واپسی کی طرف لے جاتی ہے۔
منسوخی کے بعد
کیا رہتا ہے اور کیا جاتا ہے
رکنیت ختم ہونے پر مفت سہولتیں بالکل پہلے کی طرح قابلِ استعمال رہتی ہیں۔ نگرانی کی فہرست اور پورٹ فولیو کا روزنامچہ آپ کے آلے پر ہیں اور منسوخی اُنہیں نہیں چھوتی۔
اگر آپ اِس کے علاوہ اپنا اکاؤنٹ مٹانا چاہیں، تو وہ الگ قدم ہے: پہلے تجوری کی ہر شے، پھر سائن اِن خدمت کا اکاؤنٹ ہٹتا ہے۔ دوسرے آلات کا مقامی ڈیٹا وہیں الگ سے مٹانا ہوگا۔